Frequently Asked Questions (FAQ) 2026

Meest gestelde vragen  over Livestreams van evenementen van Uitgeverij Samsara  

Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over het volgen van een livestream.

Waar kan ik de livestream bekijken?
De livestreams van de evenementen van mei 2026 kun je op deze pagina bekijken:
Livestreams mei 2026
Op diezelfde pagina kun je ook betalen voor de live-stream.

Ik heb geen e-mail ontvangen met de link – wat nu?
We versturen geen link per e-mail, maar je kunt de livestreams hier bekijken:
Livestreams mei 2026
Op diezelfde pagina kun je ook betalen voor de live-stream.

Tot wanneer zijn de livestream tickets te koop?
De tickets voor de livestreams zijn tot aanvang van de evenementen te koop.

Hoe kan ik betalen voor de livestream tickets?
De tickets voor de livestreams kunnen met een creditkaart worden betaald. 

Heb ik iets speciaals nodig om de livestream te bekijken?
Nee, een gewone computer, tablet of moderne smartphone is voldoende. De belangrijkste factor voor het bekijken is je internetsnelheid. De meeste mensen maken thuis verbinding via wifi, dus naast de snelheid van je internetverbinding is een sterk wifi-signaal ook belangrijk. Als je last hebt van buffering, probeer dan dichter bij je router te gaan zitten. Als je zonder problemen YouTube-video’s kunt bekijken, dan zal de livestream ook goed werken. Sluit thuis zoveel mogelijk andere apparaten af die hetzelfde wifi-netwerk gebruiken.

Wat moet ik doen als ik de verbinding verlies of de video vastloopt tijdens een live evenement?
Ververs je browserpagina, dit zal de verbinding herstellen.

Maakt het uit welke browser ik gebruik?
Nee, Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer of Microsoft Edge werken allemaal. Het is belangrijk dat je de laatste versie hebt. Als je niet zeker weet hoe je dit moet doen, zoek dan op Google hoe je je browser kunt bijwerken. Als je problemen ervaart met één browser, probeer dan over te schakelen naar een andere.

Kan ik het op mijn mobiele telefoon bekijken?
Ja, elke moderne 4G of 4G LTE-smartphone werkt. 4G LTE is beter geschikt voor het bekijken van livestreams. De signaalsterkte van je mobiele netwerk is hierbij de belangrijkste factor. Als je niet zeker weet welk type verbinding je hebt, neem dan contact op met je provider.

Is er iets wat ik kan doen om te zorgen dat ik zonder problemen kan kijken?
Ja, naast de bovenstaande suggesties kun je je internetsnelheid testen op: Test Internet Speed. Klik op de pijl op de pagina en je ziet je upload- en downloadsnelheid. Je hebt minimaal 5 Mbps downloadsnelheid nodig om zonder problemen te kunnen kijken. Hoe hoger de snelheid, hoe beter. Uploadsnelheid is niet van belang voor het bekijken. Je internetsnelheid wordt ook beïnvloed door andere gebruikers op hetzelfde netwerk (wifi of bekabeld), bijvoorbeeld als iemand anders in huis aan het gamen is of een film streamt. Ook andere huishoudens in de buurt die dezelfde internetprovider gebruiken, kunnen de bandbreedte beïnvloeden.

Daarnaast is het een goed idee om je browsercache en -cookies te legen vóór het evenement. Je kunt hier lezen hoe je dat doet: How to Clear Cache. Kies daar de browser die je gebruikt.

Als ik de livestream mis, kan ik die dan later nog bekijken?
Ja, de opnames zijn vanaf de dag na het evenement beschikbaar om te bekijken, via dezelfde pagina als de livestreams:
Livestreams mei 2026

Vanaf en tot wanneer is de opname terug te kijken?
Je kunt de opname vanaf de dag na het evenement tot 14 dagen na het evenement terugkijken.

Hoe vaak kan ik de opname terugkijken?
Je kunt de opname onbeperkt terugkijken binnen de gestelde periode van 14 dagen.

Is de opname bewerkt? 
Nee, de opname is een live weergave, zonder bewerking.

Kan ik de link delen met iemand anders?
Nee, de livestream is bedoeld voor jou persoonlijk. De registratie is gekoppeld aan jouw e-mailadres en kan maar één keer gebruikt worden.

Ik wil de opnames downloaden en bewaren, kan dat?
Je kunt de opnames wel terugkijken binnen de gestelde periode, maar niet downloaden.

 

Hartelijke groet,

Team Samsara

Samsara Uitgeverij B.V.
Herengracht 341
1016 AZ Amsterdam